Aquí hay una manera inteligente de tener su aplicación de asistencia técnica a la mano.
Dozzier HelpDesk, ahora está accesible en sus dispositivos móviles iOS.
● Inicie sesión, administre y cierre sus casos de la mesa de ayuda.
● Registre información como el tema, la descripción, los archivos adjuntos, las resoluciones, las tareas, los registros de trabajo y las notas.
● Tenga una vista panorámica de todos los detalles de su caso en un solo panel.
Esté disponible para sus usuarios finales en cualquier momento.
● Permita que sus usuarios finales inicien sesión rápidamente desde la aplicación móvil.
● Tener conversaciones en vivo con usuarios finales.
● Responder a las consultas de los usuarios finales desde el caso.